Линия технической поддержки в Бангкоке

Чем отличается 'Электронная почта' от 'Электронного документооборота'?

В e-mail вы можете подделать адрес отправителя, удалить письмо без следа, вложить файл с вирусом и отредактировать PDF. ЭДО (EDI) использует крипто-ключи ФСБ, где каждый пакет данных фиксируется оператором, гарантируя авторство, неизменность и время.

Можно ли связать ЭДО со своей CRM?

С помощью API Диадока разработчики могут интегрировать документооборот в любую CRM, ERP или портал компании.

Что такое сервис Контур.Архив?

Локальная утилита программы, которая скачивает на жесткий диск вашего компьютера все входящие/исходящие документы ЭДО, систематизируя их по контрагентам. Удобно для бэкапов в корпоративной сети без доступа к интернет.

Как работает функция 'Товары и материалы'?

В УПД Диадок позволяет прямо в табличной части редактировать номенклатуру, цены, ставки НДС без 1С — прямо в визуальном редакторе браузера.

Законно ли выставлять счет-фактуру 'задним числом' в ЭДО?

Дата и время технологической отправки (штамп времени сервера) жестко фиксируются. Подделать их 'задним числом' в электронном виде невозможно.

Зачем в ЭДО нужен СНИЛС, если я иностранный гражданин-директор?

По закону РФ (63-ФЗ) квалифицированный сертификат ЭЦП без СНИЛС не выдается. Иностранцу для получения КЭП (через ФНС) придется сначала оформить СНИЛС в Соцфонде России (ПФР).

Как работает сверка взаиморасчетов в Диадоке?

Вы загружаете акт сверки. Если у партнера есть расхождения, он отправляет свой вариант или отклоняет документ с комментарием.

Можно ли интегрировать Диадок с МойСклад?

Да, облачный сервис МойСклад имеет встроенное бесплатное приложение 'Диадок' для импорта/экспорта актов и накладных.

Используют ли ЭДО в сфере ЖКХ?

Конечно. Ресурсоснабжающие организации массово рассылают счета для УК и ТСЖ, а те подписывают акты без поездок в офис.