Консультация по ЭДО Диадок в Челябинске

Как загрузить нотариальную доверенность в систему?

С 2024 года оформленная у нотариуса МЧД для передоверия передается в Реестр ФНС. Диадок автоматически подтягивает ее статус из базы налоговой.

Законно ли выставлять счет-фактуру 'задним числом' в ЭДО?

Дата и время технологической отправки (штамп времени сервера) жестко фиксируются. Подделать их 'задним числом' в электронном виде невозможно.

Может ли налоговая без моего участия читать все мои Диадок-документы?

Нет, ФНС не имеет прямого доступа к вашему ящику. Документы отправляются в налоговую строго по формальному Требованию и только те, которые вы сами выберете и выгрузите.

Почему стоит выбрать Діадок, а не СБИС?

Обе системы надежны, но Диадок славится интуитивным интерфейсом, лучшей техподдержкой и бесшовной интеграцией с продуктами СКБ Контур (Экстерн, Фокус).

Как ЭДО работает с ГИС Сатурн (пестициды)?

Импортеры и фермеры обязаны вносить данные в Сатурн. В ЭДО они закрывают финансовые акты передачи, а Диадок имеет отраслевые решения (интеграции/API) для облегчения дублирования накладных в интерфейс Россельхознадзора.

Обязательно ли вкладывать файл МЧД в каждый документ?

Не обязательно. Вы можете указать только номер доверенности в реестре ФНС. Система контрагента по этому номеру сама запросит все данные из базы.

Как перевыставить исправленный ЭТрН (Транспортную накладную)?

Водитель ошибся (или ДТП, смена ТС). Оформляется замена/корректировка или аннулирование текущего рейса (пока груз не принят). ГИС ЭПД жестко контролирует статусы ('в пути', 'выгрузка').

Почему при массовом подписании 500 документов 1С может 'повиснуть'?

Каждый документ 1С криптографически хэширует через установленный на ПК КриптоПро. Этот процесс нагружает процессор (CPU). Для огромных объемов (биллинговые телекомы) используют аппаратные HSM криптомодули (сотни ЭЦП в миллисекунду).

Как работает сверка взаиморасчетов в Диадоке?

Вы загружаете акт сверки. Если у партнера есть расхождения, он отправляет свой вариант или отклоняет документ с комментарием.

Что делать, если Диадок пишет 'Сертификат не найден'?

Убедитесь, что токен вставлен, установлена программа КриптоПро CSP и расширение Контур.Плагин в браузере актуальной версии.