Как пригласить контрагента из СБИС?
Отправьте ему приглашение по ИНН прямо из интерфейса Диадока. Приняв его в своей системе, партнер наладит с вами связь.
Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Как работать с ЭДО в условиях санкций и недоступности Windows Update?
Российский софт (КриптоПро, Диадок, 1С) и УЦ ФНС функционируют независимо от серверов Microsoft. Но корневые сертификаты Минцифры рекомендуется ставить на ПК вручную всем пользователям РФ или через 'Яндекс.Браузер'.
Как быстро контрагент увидит, что я подписал УПД?
Криптографическая обработка и обновление статусов на сервере СКБ Контур занимает от долей секунды до 3-5 секунд. У партнера сразу изменится статус с 'Требуется подпись' на 'Подписан' с зеленой галочкой.
Что значит метка 'TSA' в свойствах ЭЦП?
Time Stamping Authority (Метка времени). Она гарантирует, что на момент подписания документа сертификат ключа был действителен, даже если сейчас он просрочен.
Как работать с иностранной (китайской) компанией в ЭДО?
Межгосударственный ЭДО развивается. Требуется услуга 'доверенной третьей стороны' (ДТС), которая валидирует иностранную подпись для признания ее в России.
Можно ли интегрировать Диадок с МойСклад?
Да, облачный сервис МойСклад имеет встроенное бесплатное приложение 'Диадок' для импорта/экспорта актов и накладных.
Работает ли ЭДО с самозанятыми без ИНН организаций?
Да, Диадок позволяет осуществлять B2C взаимодействие: подписывать акты и чеки с простыми физлицами.
Можно ли связать ЭДО со своей CRM?
С помощью API Диадока разработчики могут интегрировать документооборот в любую CRM, ERP или портал компании.
Какой браузер лучше для Диадока?
Рекомендуются Chromium-браузеры: Google Chrome, Яндекс.Браузер (в него уже встроены ГОСТ-сертификаты) или Microsoft Edge.