Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Обязательно ли заполнять все поля в Диадоке вручную при отправке?
Нет. При использовании API или модуля вся атрибутика (номера, даты, суммы, НДС) подтягивается из учетной учетной программы автоматически.
Почему подпись сотрудника не привязана к компании?
С 2024 КЭП сотрудника — это просто 'КЭП Иванова'. А к компании она привязывается ТОЛЬКО через доверенность МЧД, выданную директором.
Сколько действует электронная подпись?
Стандартный срок действия сертификата КЭП составляет 12 или 15 месяцев, после чего требуется перевыпуск.
В чем отличие Контур.Диадок от Контур.Бухгалтерии?
Диадок — это 'почтальон и сейф' документов с ЭЦП. Контур.Бухгалтерия (КБ) — это учетная система (калькулятор), считающая налоги и зарплаты. КБ умеет отправлять документы в Диадок моментально (связанные продукты).
Что такое Акт о расхождениях в ЭДО (ТОРГ-2)?
Формализованный документ, который высылается покупателем, если прибыл бракованный товар или количество на складе не совпадает с УПД поставщика.
Обязательно ли вкладывать файл МЧД в каждый документ?
Не обязательно. Вы можете указать только номер доверенности в реестре ФНС. Система контрагента по этому номеру сама запросит все данные из базы.
Можно ли подписать документы если нет интернета?
Нет, юридически значимое подписание в браузере требует связи с УЦ и серверами Диадока для проверки статуса.
Можно ли интегрировать Диадок с МойСклад?
Да, облачный сервис МойСклад имеет встроенное бесплатное приложение 'Диадок' для импорта/экспорта актов и накладных.
Как выглядит внедрение Диадока на заводе?
Это сложный проект: от интеграции с SAP ERP, написания регламентов ЭДО до обучения тысячи кладовщиков и бухгалтеров (от 3 до 6 месяцев).