Обязан ли розничный магазин использовать ЭДО?
Да, если он торгует маркированным товаром (молоко, пиво, шины), приемка таких товаров от поставщика должна идти через ЭДО.
Обязательно ли заполнять все поля в Диадоке вручную при отправке?
Нет. При использовании API или модуля вся атрибутика (номера, даты, суммы, НДС) подтягивается из учетной учетной программы автоматически.
Что такое КЭП руководителя по доверенности ФНС?
С 2022 года только Удостоверяющий центр ФНС делает бесплатные подписи (на токены) для гендиректоров и ИП.
Зачем нужно автозаполнение по ИНН?
Интеграция с базой Фокуса мгновенно вписывает актуального руководителя, КПП и адрес контрагента при создании любого документа, убирая опечатки.
Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Можно ли аннулировать односторонний документ?
Если акт или накладная не требует подписи второй стороны, вы можете аннулировать документ самостоятельно.
Могу ли я заказать услуги ЭДО в рассрочку?
Тарифы Діадока обычно фиксированы и оплачиваются 1 раз в год. Из-за невысокой цены (около 10-20 тыс. руб.) услуги рассрочки операторами не предоставляются.
Зачем ЭДО нужен Wildberries или Ozon селлерам?
Селлеры загружают УПД (поставки товаров на склад FBO Маркетплейса) строго через ЭДО (Диадок или Сфера). Маркетплейсы отказались от бумаги, принимают товары (с маркировкой и без) исключительно 'по цифре'.
Можно ли подписать документы если нет интернета?
Нет, юридически значимое подписание в браузере требует связи с УЦ и серверами Диадока для проверки статуса.
Как отправить акт сверки если я ИП?
В Диадоке формируется Акт в формализованном виде, подписывается КЭП и уходит на ИНН партнера. Никаких отличий от ООО там нет.