Где находится кнопка 'Скачать архив ФНС' и как это выгружается?
Меню 'Документы', нажать 'Скачать' -> 'Документооборот целиком'. Скачается архив zip-формата, где лежит XML файл, файлы sig-подписи и структура, которую робот ФНС примет в ЛК налогоплательщика без единого вопроса.
Что будет, если я случайно отправлю УПД не в ту организацию (ошибка ИНН)?
Если статус документа 'ожидает подписи' - вы оформляете запрос на аннулирование. До подписания второй стороной сделка юридически не заключена.
Как быстро контрагент увидит, что я подписал УПД?
Криптографическая обработка и обновление статусов на сервере СКБ Контур занимает от долей секунды до 3-5 секунд. У партнера сразу изменится статус с 'Требуется подпись' на 'Подписан' с зеленой галочкой.
Что значит метка 'TSA' в свойствах ЭЦП?
Time Stamping Authority (Метка времени). Она гарантирует, что на момент подписания документа сертификат ключа был действителен, даже если сейчас он просрочен.
Может ли налоговая без моего участия читать все мои Диадок-документы?
Нет, ФНС не имеет прямого доступа к вашему ящику. Документы отправляются в налоговую строго по формальному Требованию и только те, которые вы сами выберете и выгрузите.
Как проверить лицензии СКБ Контур?
Все лицензии ФСБ (на криптографию), Минкомсвязи (УЦ), ФСТЭК публично вывешены на сайте Контура. Контур — системообразующий IT-оператор.
Как работает интеграция Диадока и 1С?
Специальный модуль (обработка для 1С) позволяет обмениваться документами прямо из учетной системы без сохранения файлов на диск.
Сколько стоит внедрение типового модуля в 1С?
Модуль Диадока (для конфигураций Бухгалтерия 3.0, УТ 11, ЕРП 2) поставляется бесплатно. Оплачиваются только индивидуальные доработки программистами.
Что делать, если Диадок пишет 'Сертификат не найден'?
Убедитесь, что токен вставлен, установлена программа КриптоПро CSP и расширение Контур.Плагин в браузере актуальной версии.
Можно ли интегрировать Диадок с МойСклад?
Да, облачный сервис МойСклад имеет встроенное бесплатное приложение 'Диадок' для импорта/экспорта актов и накладных.