Тарифы на ЭДО Диадок в Рязани

Что значит статус 'Подпись не подтверждена' (красный крест)?

На момент простановки ЭЦП или на момент чтения документа: сертификат был отозван, Удостоверяющий Центр прекратил деятельность или файл подписи (.sig) физически поврежден/изменен.

Могу ли я загрузить спецификацию в Диадок из Google Sheets?

Напрямую в облаке нет. Надо сохранить Google Sheet как файл .xlsx, прикрепить его в веб-версии Диадока к основному договору 'Счетом/Актом' и отправить единым пакетом контрагенту.

Можно ли аннулировать односторонний документ?

Если акт или накладная не требует подписи второй стороны, вы можете аннулировать документ самостоятельно.

Может ли налоговая без моего участия читать все мои Диадок-документы?

Нет, ФНС не имеет прямого доступа к вашему ящику. Документы отправляются в налоговую строго по формальному Требованию и только те, которые вы сами выберете и выгрузите.

Зачем нужно автозаполнение по ИНН?

Интеграция с базой Фокуса мгновенно вписывает актуального руководителя, КПП и адрес контрагента при создании любого документа, убирая опечатки.

Обязательно ли отправлять акт, если есть счет?

Счет — это предложение оплатить (оферта), акт — подтверждение работы. Для закрытия сделки нужен именно акт или УПД с обеих сторон.

Можно ли подписать документы если нет интернета?

Нет, юридически значимое подписание в браузере требует связи с УЦ и серверами Диадока для проверки статуса.

Как добавить печать своей компании на электронный счет?

Настройте факсимиле в своем профиле. При визуализации Диадок наложит картинку синей печати для привычного вида.

Почему мой электронный УПД отклонили?

Вероятные причины: ошибка в цене, неправильные реквизиты или брак товара. Партнер должен оставить комментарий к отклонению.

Чем отличается МП 'Диадок' от 'Контур.Signature'?

Диадок — это транспорт и управление бизнес-процессами. Программное средство типа 'Контур' отвечает исключительно за криптографическое шифрование байтов файла.