Как подключить электронные перевозочные документы
Техническая часть подключения занимает дни. Дольше и болезненнее идёт организационная: договориться с контрагентами и научить подписывать тех, кто сидит за рулём.
Пять шагов
1. Разобрать свои схемы. Кто у вас грузоотправитель, кто перевозчик, кто садится за руль, есть ли экспедитор. У большинства компаний схем несколько, и они разные: своя машина по городу, наёмный перевозчик на межгород, привлечённый водитель на своей газели. Роли участников — то, с чего начинается всё остальное.
2. Выбрать оператора. С аккредитацией для работы с государственной системой, с обменом между операторами и с удобным подписанием для водителя. На что смотреть.
3. Зарегистрироваться и настроить обмен. Учётная запись, реквизиты, права сотрудников, связь с контрагентами. Если отгрузки формируются в учётной системе — подключить обмен из неё, но не обязательно сразу.
4. Подготовить водителей. Самый недооценённый шаг. Штатных — научить, привлечённых — подключать к подписанию заранее, при найме на рейс. Об этом ниже отдельно.
5. Пройти первые рейсы. Один маршрут, постоянный контрагент, понятный водитель. Здесь и выясняется, где схема расходится с реальностью.
Почему водители — узкое место
Технически всё выглядит просто: документ сформирован, титулы подписываются по ходу перевозки. На практике первым же ломается тот участник, у которого нет ни инфраструктуры, ни интереса разбираться.
Штатный водитель хотя бы обязан: его научат, ему покажут, он будет делать так каждый день. Привлечённый — не обязан ничем. Он приезжает под погрузку, видит незнакомую систему и хочет уехать. Если подписание требует установки чего-либо или занимает больше нескольких минут, он не подпишет — а рейс не станет ждать.
Отсюда правило, которое стоит принять до подключения, а не после первого сорванного рейса: подключение водителя к подписанию — часть найма на рейс, а не часть рейса. Вместе с договором, проверкой статуса и реквизитами.
Разговор с контрагентами
Два недоразумения повторяются почти в каждых переговорах.
«Нам придётся перейти к вашему оператору» — нет. Между операторами работает обмен, каждый остаётся у своего.
«Давайте пока по-старому, а с марта перейдём» — переходный период до 1 марта 2027 года не отменяет обязанности, он даёт время на настройку. Компании, отложившие переход на последний месяц, получат тот же объём работы без запаса времени, что именно обязательно и с какой даты.
Чего не нужно
Не нужно переоформлять уже выполненные перевозки: обязанность касается новых.
Не нужно ждать, пока подключатся все контрагенты. Переход идёт по маршрутам, а не разом.
Не нужно начинать с интеграции. Веб-интерфейс работает сразу, а автоматизировать имеет смысл процесс, который уже понятен.
Что получится в итоге
Документ оформляется до выезда, сведения уходят в государственную систему, проверка на дороге не требует ничего от водителя, а спор «где накладная» перестаёт существовать: она одна, и её видят все стороны.
Подключить перевозочные документы
Скажите, сколько у вас рейсов и кто их выполняет — свои водители или привлечённые, — составим порядок под вашу схему.
Смотрите также
-
ГИС ЭПД
Куда уходят сведения о рейсе, кто их видит и почему без оператора не обойтись.
-
Выбор оператора
Аккредитация, обмен с чужими операторами и подписание для водителя — три критерия.
-
Работа из 1С
Как не вводить рейс второй раз и что делать, если водителей в системе нет.
-
Роли участников
Грузоотправитель, перевозчик, водитель, получатель — и где схема ломается на привлечённых.
-
Сроки и перечень
Перечень обязательных документов, дата вступления и переходный период.
-
Титулы и подписание
Почему накладная собирается по частям и что делать, если водитель не подписал вовремя.
Частые вопросы
С чего начинать?
С разбора собственных схем перевозок: кто в них грузоотправитель, кто перевозчик, чьи водители садятся за руль. Без этого невозможно решить, кто и что будет подписывать, а значит и подключать нечего.
Сколько времени занимает подключение?
Техническая часть — подключение к оператору, регистрация, настройка — обычно несколько дней. Организационная — согласование с контрагентами и подготовка водителей — занимает больше и зависит уже не только от вас.
Нужна ли новая электронная подпись?
Организации, как правило, нет: подходит тот же квалифицированный сертификат, которым подписываются другие документы. Отдельно решается вопрос подписания для водителей — там порядок другой.
Что делать, если контрагент ещё не подключён?
Обсуждать сроки: обязанность общая, и откладывать её он тоже не может. При этом обмен между разными операторами работает, так что подключаться к вашему оператору ему не нужно — это частое недоразумение при переговорах.
Можно ли попробовать на одном маршруте?
Да, и это лучший вариант старта: один регулярный маршрут с постоянным контрагентом и понятным водителем. На нём видно все несоответствия между тем, как процесс описан, и тем, как он идёт.
Что чаще всего срывается на старте?
Подписание титула водителем. Компания настроила обмен, контрагент согласился, документ сформирован — а человек за рулём впервые видит систему на погрузке. Подключать водителей нужно до рейса, а не в рейсе.